Недавно я столкнулся с очень неприятной проблемой при использовании Outlook на моем компьютере. Когда я попытался нажать на ссылку, я получил следующее сообщение:
Эта операция была отменена из-за действующих на этом компьютере ограничений. Пожалуйста, обратитесь к системному администратору.
Хм, я смог прекрасно открыть гиперссылки в Outlook несколько дней назад, так что же изменилось? Кажется, неважно, по какой ссылке я щелкнул, я продолжал получать это сообщение. Проведя некоторые исследования, я узнал, что это как-то связано с тем, что я удалил Google Chrome, и по какой-то странной причине заставляет Outlook больше не открывать ссылки должным образом.
В этой статье я покажу вам несколько различных способов решения этой проблемы, чтобы вы могли без проблем начать открывать ссылки в Outlook.
Метод 1 - Microsoft исправить это
Ваш самый простой выбор здесь - просто загрузить и запустить инструмент восстановления Microsoft Fix it для этой конкретной проблемы.
//support.microsoft.com/en-us/help/310049/hyperlinks-are-not-working-in-outlook
Давай, попробуй и посмотри, исправит ли это проблему для тебя. Если нет, то вы можете продолжить чтение и попробовать другие решения.
Способ 2 - Изменения в реестре
Второй способ - вручную редактировать реестр. Вы должны открыть командную строку с повышенными правами (щелкните правой кнопкой мыши «Выполнить» и выберите «Запуск от имени администратора») и скопируйте / вставьте следующие команды:
REG ADD HKEY_CURRENT_USER \ Программное обеспечение \ Классы \ .htm / ve / d htmlfile / fREG ADD HKEY_CURRENT_USER \ Программное обеспечение \ Классы \ .html / ve / d htmlfile / f REG ADD HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .shtml ДОБАВИТЬ HKEY_CURRENT_USER \ Программное обеспечение \ Классы \ .xht / ve / d htmlfile / f REG ДОБАВИТЬ HKEY_CURRENT_USER \ Программное обеспечение \ Классы \ .xhtml / ve / d htmlfile / f
После этого сделайте Internet Explorer браузером по умолчанию, а затем перезапустите его. Тебе должно быть хорошо идти. Вы можете прочитать это руководство по настройке IE в качестве браузера по умолчанию:
//support.microsoft.com/en-us/help/17435/windows-internet-explorer-make-default-browser
Опять же, это если вы недавно удалили Google Chrome и начали иметь эту проблему в Outlook.
Способ 3 - установить IE в качестве программы по умолчанию
Вы также можете установить IE в качестве программы по умолчанию для открытия ссылок, перейдя в Панель управления, щелкнув « Программы по умолчанию», затем нажмите « Установить программы по умолчанию» .
Нажмите на Internet Explorer и нажмите Установить эту программу как ссылку по умолчанию . Это для Windows 7. В Windows XP вам нужно перейти в Панель управления, затем « Установка и удаление программ», затем в разделе « Программы по умолчанию» нажмите « Установить программы по умолчанию» . Тогда процесс такой же после этого.
Способ 4 - Восстановление системы
Последнее, что вы можете попробовать, - это выполнить восстановление системы до предыдущей точки, когда вы знаете, что проблема не возникала. Просто нажмите Пуск и введите восстановление системы и выберите точку восстановления достаточно далеко в прошлом, чтобы пропустить все, что вызвало проблему с гиперссылками.
Метод 5 - Переустановите Chrome
В крайнем случае, вы всегда можете переустановить Chrome, установить его в качестве браузера по умолчанию, а затем проверить, работают ли ссылки должным образом. Если это так, то смените браузер по умолчанию на Internet Explorer. Затем проверьте, работают ли ссылки. Если они есть, тогда иди и удали Chrome. Вид боли, но если у вас больше ничего не получится, тогда стоит попробовать.
К сожалению, если вы все еще не можете открывать гиперссылки, это может быть политика, применяемая вашим ИТ-отделом для предотвращения случайной загрузки людьми вирусов или вредоносных программ. Тем не менее, ИТ-команда очень редко блокирует все ссылки, так как многие законные электронные письма будут иметь ссылки. Вы можете попробовать связаться с вашим ИТ-отделом, чтобы узнать, смогут ли они решить проблему.
Если у вас все еще есть проблемы с этой проблемой в Outlook 2003, 2007, 2010, 2013 или 2016, оставьте комментарий здесь, и я постараюсь помочь. Наслаждайтесь!
