С выпуском iPhone X Apple перешла на новую систему биометрической аутентификации. Новая система использует ваши лицевые данные для разблокировки вашего iPhone и, следовательно, называется Face ID. Как и при каждом новом технологическом изменении, Face ID сначала не приветствовался. Тем не менее, после более года использования устройства с Face ID я могу с уверенностью сказать, что это будущее биометрической аутентификации. Тем не менее, переход на новую систему Face ID не был гладким для всех пользователей iPhone, и мы обычно видим, что многие люди жалуются на то, что Face ID не работает должным образом на их устройствах. Ну, если вы тот, кто также сталкивался с проблемами с Face ID, вот как вы можете это исправить на вашем iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR:
Идентификатор лица не работает? Вот как это исправить
В этой статье мы рассмотрим все различные решения, которые могут решить проблему, когда Face ID не работает на вашем iPhone. Некоторые из этих решений могут показаться глупыми, но, верьте или нет, они работают. Итак, вот все, что вам нужно знать, чтобы исправить проблему с Face ID, которая не работает:
1. Перезагрузите ваш iPhone
Как я уже сказал, некоторые из этих решений могут показаться глупыми, и это, наверное, самое глупое звучание. Перезагрузка iPhone - это первое, что вы должны попробовать, независимо от того, с каким сумасшедшим сбоем или проблемой вы столкнулись. С iPhone X и более новыми iPhone без кнопки «Домой» процесс выключения телефона стал немного другим. Теперь вам нужно зажать боковую кнопку и любую из кнопок регулировки громкости, пока не появится возможность выключить ваш iPhone.
После того, как ваш iPhone выключен, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple, и дождитесь включения телефона. В более чем 50% случаев, когда Face ID не работает, эта простая процедура должна решить проблему.
2. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения.
Если Face Face не работает на вашем iPhone, еще одна вещь, которую вы должны проверить, это обновление программного обеспечения. Apple часто выпускает исправления ошибок с помощью новых обновлений программного обеспечения, и вы обязательно должны обновить свой iPhone, как только обновления выйдут. Чтобы проверить, есть ли у вас обновление программного обеспечения, откройте приложение «Настройки» и перейдите в «Общие» -> «Обновление программного обеспечения» и нажмите кнопку «Загрузить и установить», если обновление доступно.
3. Поддерживать необходимое расстояние
Если ваш идентификатор лица не работает с перебоями, скорее всего, вы не держите телефон на необходимом расстоянии. В соответствии с рекомендациями Apple, вы должны держать iPhone на расстоянии от 10 до 20 дюймов, чтобы Face ID работал без сбоев.
4. Проверьте свои солнцезащитные очки
Следует знать, что Face ID не работает при ношении солнцезащитных очков определенных типов. В основном, солнцезащитные очки, которые останавливают прохождение через них инфракрасного света, приводят к сбою Face ID, поскольку инфракрасный свет является частью его системы проверки. К сожалению, нет никакого способа определить, какие солнцезащитные очки не будут работать с Face ID, поэтому вы можете проверить, являются ли ваши солнцезащитные очки проблемой.
5. Удостоверьтесь, что датчики идентификации вашего лица не закрыты
Одна из главных причин сбоев Face ID заключается в том, что пользователи неосознанно закрывают сенсоры Face ID. Это может быть защитная пленка, которую вы используете, или датчики могли испачкаться и покрыться пылью. Вот почему вы должны чистить датчики и снимать защитную пленку с экрана, если Face ID не работает для вас. Мы предлагаем использовать защитную пленку с вырезом для выемки, вы можете просмотреть наши списки лучших защитных пленок для iPhone XS и iPhone XS Max, чтобы найти отличную.
6. Настройте альтернативный внешний вид
С iOS 12 Apple позволила пользователям устанавливать альтернативный внешний вид. Это отличная функция для людей, чья работа требует, чтобы они носили маску или закрывали часть своего лица, поскольку они могут установить этот особый вид в качестве альтернативного внешнего вида, чтобы идентификатор лица мог идентифицировать их в любой ситуации. Чтобы установить альтернативный вид, откройте приложение «Настройки» и выберите « Идентификатор лица и пароль» -> «Настроить альтернативный вид» и настройте его.
7. Отключить внимание внимание
По умолчанию Face ID требует, чтобы вы смотрели на ваш iPhone с намерением, чтобы Face ID работал. Хотя это удобная функция для дополнительной безопасности, если вы видите слишком много неудачных попыток разблокировки, вы можете отключить эту функцию. Эту функцию можно найти в приложении «Настройки», перейдя в раздел «Идентификатор лица и пароль» . Здесь прокрутите вниз, чтобы найти «Требовать внимания для идентификации лица» и выключите его.
8. Сбросить лицо ID
Если ни одна из вышеперечисленных функций не работает для вас, последнее, что вы можете сделать, это сбросить Face ID и установить его заново. Для этого откройте приложение «Настройки», нажмите «Идентификатор лица и пароль», а затем нажмите «Сбросить идентификатор лица», чтобы повторно ввести данные о себе.
Fix Your Face ID не работает проблема с этими легкими исправлениями
Как видите, решения довольно просты. Я использовал iPhone X в течение последнего года или около того, и Face ID отлично сработал для меня. В тех случаях, когда у меня возникали какие-либо проблемы, этих шагов было достаточно, чтобы это работало на меня. Если ничего не решает проблему, вам следует проверить ваш iPhone в авторизованном сервисном центре, чтобы они могли его решить, или заменить ваш iPhone.
