Uber, приложение для езды на велосипеде, базирующееся в Сан-Франциско, с недавних пор является популярным разговором о городе. Добавление к бедам - использование компанией Uber технологии Greyball, которая использовалась, по крайней мере, с последних двух лет. В неожиданном повороте событий, Uber выпустил официальное заявление, что они прекратят использование технологии Greyball. Итак, если вы не понимаете, что такое Greyballing, и хотите узнать больше о том, что делает технология Greyball, то вы попали в нужное место. С нашим объяснителем технологии Greyball от Uber вы сможете лучше понять, что это такое, причину его использования, а также статус легальности. Итак, начнем.
Что такое технология Uber Greyball?
Проще говоря, Greyball - это секретный внутренний инструмент Uber, используемый для запрета поездки «определенным пользователям» в его такси. Этим «определенным пользователям» показана поддельная карта автомобилей Uber вокруг них. Если каким-то образом им все-таки удастся забронировать такси, Убер намеренно отменит его. Эта технология используется с 2014 года в таких странах, как Австралия, Южная Корея, Китай и в таких городах, как Париж и Лас-Вегас.
Я не удивлюсь, если вы почувствуете, что у вас уже есть множество вопросов, например, кто эти «определенные пользователи» и как они даже отслеживают этих людей. Не волнуйтесь, продолжайте читать и будьте уверены, я вас покрою. Давайте посмотрим, кто эти пользователи и каков мотив применения такой технологии.
Мотив позади Greyballing
Хорошо, давайте перейдем прямо к этому: есть два разных аспекта того, почему используется Greyball. Давайте сначала посмотрим, какова перспектива Uber. Вот что говорится в официальном заявлении Uber:
«Эта программа отклоняет запросы на поездку для пользователей, которые нарушают наши условия обслуживания - будь то люди, стремящиеся нанести физический вред водителям, конкуренты, стремящиеся помешать нашей работе, или оппоненты, которые вступают в сговор с официальными лицами по секретным« укусам », предназначенным для того, чтобы заманить в ловушку водителей».
Это имеет смысл, верно? В конце концов, случаи, когда водители Uber подвергаются нападениям со стороны других работников такси, не так уж редки. Кроме того, хотя столкновения Uber с местными муниципальными властями не очень распространены, они не являются неслыханными. Таким образом, если Uber применил эту технологию в интересах и благополучии своих водителей, почему вокруг нее так много правовых сует?
К сожалению, то, что первоначально начиналось как добросердечный шаг, теперь использовалось в довольно неэтичных целях. Честно говоря, многие страны не считают Uber или большинство других услуг такси абсолютно законными, поскольку в большинстве из них действуют действительно строгие правила в отношении компаний такси. Мы не будем углубляться в детали правового регулирования, но вот что сделал Uber: он использовал эту технологию Greyball, чтобы уклониться от власти и действовать в регионах, где еще не было лицензии .
Так что, если вам интересно, кто эти «определенные пользователи», это правительственные чиновники, регуляторы или кто-то, кто может потенциально создать правовые проблемы для Uber . Когда сотрудники правоохранительных органов выдавали себя за обычных путешественников, пытаясь заказать Uber, чтобы написать билет или создать какие-либо юридические проблемы, им показывали поддельную карту такси Uber поблизости, и в конечном итоге их запрос был отменен. Таким образом, Uber ловко использовал Greyball, чтобы держаться подальше от таких людей.
В следующем разделе мы обсудим, как Uber идентифицировал таких сотрудников правоохранительных органов и как на самом деле работает технология Greyball.
Как работает Greyball Technique
Согласно отчету NYTimes, метод номер один, используемый для идентификации таких людей, - это использование « геозоны », при котором Uber будет внимательно следить за областью вокруг правительственных учреждений на карте, а затем отслеживать количество людей в этой области, которые часто открывали приложение Uber. Такое поведение часто подразумевает, что кто-то может необычно отслеживать местоположение Uber на карте, и есть большая вероятность того, что он из юридического агентства.
Как многие из вас знают, первые шесть цифр номера кредитной карты известны как «идентификационный номер банка» и могут использоваться для идентификации банка-эмитента. Так, по сообщениям, Uber подключился к этому ресурсу, чтобы проверить, связана ли сохраненная информация о кредитной карте пользователя с каким-либо юридическим органом . Таким образом, ему удалось пометить конкретного пользователя в качестве государственного чиновника или какого-либо другого юридического органа.
Юридические агентства обычно покупают новые дешевые телефоны, чтобы создать несколько учетных записей Uber для их отслеживания. Вам будет трудно переварить его, но, если верить сообщениям, Uber даже отправил своих сотрудников на местные электронные рынки, чтобы узнать о таких проданных телефонах, чтобы они могли эффективно помечать пользователей такими телефонами как кого-то из законных,
Но подождите, это не заканчивается здесь. Сообщается, что сотрудники Uber искали пользователей на сайтах социальных сетей, чтобы подтвердить свою личность . Если честно, я даже не понимаю, как им удалось заставить его работать в таких масштабных масштабах. В общем, считается, что Uber использовало более десятка таких тактик, чтобы определить, является ли пользователь «обычным пользователем» или агентом правоохранительных органов.
Законна ли технология Greyball?
На данный момент нет никаких сомнений, что использование Uber Greyball совершенно неэтично. Но есть один вопрос, который все еще остается без ответа - Делает ли это Greyball незаконным?
Говорят, что Greyball был одобрен юридической командой Uber, и, что удивительно, на данный момент не было никаких серьезных судебных исков со стороны Uber. Питер Хеннинг, профессор права, разговаривая с NYTimes, сказал, что это «нарушение федерального Закона о компьютерном мошенничестве и злоупотреблениях или, возможно, преднамеренное воспрепятствование отправлению правосудия в зависимости от местных законов и юрисдикций». До настоящего времени не было никаких судебных исков против Uber, но, конечно, все заинтересованы в том, чтобы следить за дальнейшим развитием событий.
Uber обещает прекратить использование Greyball
После, по крайней мере, пары лет использования техники Greyball, Uber пообещал, что он отзовет ее и больше не будет использовать ее, чтобы уклониться от местных регуляторов . В официальном сообщении в блоге Uber сказал, что из-за того, как настроены их системы, потребуется некоторое время, чтобы полностью запретить этот запрет. Кроме того, они признали тот факт, что ряд организаций обратились к ним за дополнительной информацией о Greyball, и они ответят на них после того, как закончат обзор.
Похоже, это был не тот новый год, на который надеялся Убер. Ранее в этом году видео Трэвиса Каланика, генерального директора Uber, набрасывавшегося на водителя Uber, стало вирусным, и он за это извинился. В последнее время бывшая сотрудница женского пола в Uber сообщала о культуре сексизма и враждебной работы . Да, и, конечно же, кампания #DeleteUber, в которой почти 200 000 пользователей удалили свою учетную запись Uber.
Что вы думаете о технологии Uber Greyball?
В последние пару лет репутация Uber постоянно снижается. Кажется, что он перешел в режим контроля урона, отменив технику Greyball. Только время покажет, привлечет ли Uber использование техники Greyball каких-либо юридических действий. Uber определенно сделал шаг в правильном направлении, и я надеюсь, что они примут правильные решения в будущем. Между тем, если у вас есть какие-либо оставшиеся без ответа вопросы о Greyball, сразу ответьте на них в разделе комментариев ниже.
