![Знаете ли вы, насколько хорошо Google в поэзии [Google Poems]](https://gadget-info.com/img/entertainment/122/do-you-know-how-good-google-is-poetry.jpg)
В настоящее время качество является королем, это одна из главных задач каждого клиента, оно определяется заказчиком и внедряется в продукт или услугу на этапе проектирования. В этом отношении управление качеством - это система, которая гарантирует, что качество предоставляемого процесса, продукта или услуги соответствует стандарту.
Каждая организация работает над постоянным улучшением удовлетворенности клиентов, что можно сделать с помощью повышения качества. У всех нас есть небольшая путаница в отношении различий между обеспечением качества и контролем качества. Так что устраните ваши двусмысленности с приведенными ниже различиями.
Сравнительная таблица
| Основа для сравнения | Гарантия качества | Контроль качества |
|---|---|---|
| Имея в виду | Обеспечение качества - это процесс, который гарантирует, что предпочтительный уровень качества достигается в продукте или услуге на каждом этапе процесса. | Контроль качества - это метод, который обеспечивает качество продукции в соответствии с установленными стандартами. |
| Подход | Проактивная | реагирующий |
| Сконцентрируйся | Процесс | Товар |
| концепция | Защита от дефектов | Выявление дефектов |
| система | Профилактическая система | Корректирующая система |
| Деятельность | верификация | Проверка |
| функция | Функция персонала | Линия Функция |
| Создание качества | Этап проектирования | Контрольный этап |
| акцент | Покупатель | стандарт |
Определение обеспечения качества
Набор хорошо организованных действий, которые реализованы в системе менеджмента качества организации, чтобы гарантировать, что продукт или услуга будут соответствовать стандартам качества, известен как Обеспечение качества. Это запланированный процесс, который определяет продукт или услугу на момент его разработки, чтобы определить, могут ли они соответствовать установленным требованиям. Здесь цель состоит в том, чтобы выяснить причину несоответствия и предпринять меры по его устранению, чтобы повысить уровень качества и обеспечить его устранение.
Обеспечение качества - это не только процесс, но и целостная система, которая дает достаточную уверенность в том, что продукт или услуга на высоте.
У многих транснациональных компаний есть отдел, специально предназначенный для обеспечения качества. Это повышает удовлетворенность клиентов наряду с улучшением репутации компании. Более того, это помогает предприятию занять конкурентную позицию на рынке. Он рассматривается как превентивный инструмент, который предотвращает низкое качество продукции и услуг до того, как ему придут окончательные формы. Это экономит время и стоимость организации.
Определение контроля качества
Набор запланированных операционных методов и процедур, которые необходимы для соответствия критериям качества продукта, известен как Контроль качества. Этот процесс помогает обнаруживать недостатки в продукте и устранять их, чтобы продукт соответствовал стандартам качества, установленным организацией. В контроле качества необходимо найти элементы управления для деятельности, с точки зрения процесса, проверки стадии незавершенного производства, регистрации производительности для обратной связи.
В этом процессе все факторы, которые используются при разработке продукта, принимаются во внимание для обзора. После того, как продукт завершен, он должен пройти тестирование, чтобы выявить недостатки в продукте. После тестирования аномалии в продукте регистрируются и сообщаются руководству, которое решает, принимать продукт или отклонять его.
Прежде всего, предприятие должно установить стандарты качества. После этого следует запланировать корректирующие действия, которые необходимо предпринять для обеспечения качества продукта. Затем факты собираются и доводятся до сведения руководства компании, которое предпринимает корректирующие действия для улучшения качества продукта.
Ключевые различия между обеспечением качества и контролем качества
Ниже приведены основные различия между обеспечением качества и контролем качества.
- Комплекс мероприятий, который позволяет убедиться в том, что качество процесса разработки продукта находится на должном уровне, называется гарантией качества. Набор процедур, которые гарантируют пригодность продукта, известен как Контроль качества.
- Обеспечение качества является проактивным, что прямо противоположно контролю качества, потому что обеспечение качества осуществляется во время разработки продукта, но контроль качества происходит после того, как конечный продукт произведен.
- обеспечение качества делает упор на клиента, однако контроль качества делает упор на стандарты.
- Обеспечение качества продолжает фокусироваться на процессе, тогда как продукт является основным направлением контроля качества.
- Контроль качества защищает продукт от дефектов, в то время как Контроль качества выявляет и устраняет дефекты в продукте.
- В обеспечении качества качество создается на этапе проектирования. Напротив, в контроле качества качество создается на стадии контроля.
- Обеспечение качества - это функция персонала, чего нельзя сказать о контроле качества.
- Обеспечение качества является превентивным действием, но Контроль качества является корректирующей мерой.
Заключение
Каждая организация хочет получить максимальное удовлетворение клиента. В настоящее время люди становятся чувствительными к качеству, и поэтому они не хотят идти на компромисс с продуктом, который уступает по качеству. Контроль качества и контроль качества - это два инструмента, которые помогают предоставлять качественную продукцию пользователям.
