Еще в июне прошлого года Министерство по делам потребителей внесло изменения в Правила законодательной метрологии и ввело в действие обновленные Правила упакованных товаров, начиная с января 2018 года. Новые правила обязали порталы электронной торговли четко указывать ППМ каждого продукта, кроме таких деталей, как: срок годности, срок изготовления / срок годности, вес нетто и т. д. или иные меры наказания. Тем не менее, новое исследование показало, что игроки в электронной коммерции в Индии нагло пренебрегают руководящими принципами правительства и не размещают ППМ продукта на своих онлайн-платформах.
Результаты опроса, проведенного LocalCircles, ведущей социальной платформой сообщества, указывают на то, что большинство участников не смогли обнаружить ППМ упакованного продукта на сайтах электронной коммерции и смогли найти только указанную цену продукта, что нарушает обновленные рекомендации.,
Опрос проводился в два этапа в течение трех недель с тех пор, как были внедрены новые Правила упакованного товара, и было зарегистрировано более 16 000 голосов участников. Из общего числа участников 78 процентов заявили, что они не смогли найти ППМ упакованного продукта, перечисленные на веб-сайте электронной коммерции в той или иной степени, при этом 21 процент опрошенных сообщили, что они не видели ППМ в списке продуктов на интернет-магазины порталов.
Тридцать девять процентов участников отметили, что они могли найти ППМ только на 20-50% продуктов, которые они видели на сайте электронной коммерции, в то время как 18% опрошенных указали, что они встречали ППМ только на менее чем 20% товаров продается сайтом электронной коммерции. Только 22 процента опрошенных участников отметили посещение ППМ.
Следует отметить, что компании, занимающиеся электронной торговлей, часто раздувают ППМ продукта, а затем перечисляют его по несколько сниженной стоимости под предлогом огромной скидки, чтобы привлечь клиентов - практика, которую намерены положить конец новым Правилам по упакованным товарам. Надеемся, что опрос привлечет внимание заинтересованных органов, которые примут к сведению полученные данные, чтобы сделать выговор игрокам электронной коммерции - в частности, Amazon и Flipkart - и обеспечить соблюдение правил.
