Эволюция брендов и проклятие маркетинга
Когда-то мобильные телефоны были названы на основании их форм-фактора или функциональности, которую они предлагают. Например, серия Nokia E была известна своими мощными корпоративными функциями, которые подходили для бизнес-пользователей, поскольку они предлагали push-поддержку электронной почты, поддержку VPN и другие необходимые функции, но при этом обеспечивали хорошее время автономной работы. Другим примером именования мобильных телефонов на основе функциональности была серия Walkman от Sony Ericsson, которая обещала пользователям предлагать исключительное качество музыки. Серия Motorola Razr была известна тем, что она была исключительно тонкой, как бритва.
Сегодня производители мобильных телефонов создают суббренды, чтобы продемонстрировать свою конкретную идею, лежащую в основе их создания. Основываясь на этой основной идее суббрендов, они связывают устройства с соответствующими суббрендами. Но в целях удовлетворения потребностей потребителей с точными спецификациями, производители выпускают слишком много устройств, чтобы их можно было ассоциировать или идентифицировать как часть бренда. Основная причина того, что несколько моделей имеют одинаковое название, заключается в очевидном сокращении рекламных бюджетов и маркетинговых усилий. С одной моделью выделения, определяющей стоимость Брендов, другие модели могут автоматически продавать, используя значение Бренда, установленное одной моделью.
Samsung является ярким примером такого подхода с серией «Galaxy», которая относится к смартфонам на базе Android. Мобильные телефоны Samsung создали еще одну подкатегорию под названием «Galaxy S», которая относится к лучшим в линейке Android-смартфонам с лучшими техническими характеристиками. Samsung следовала их правилам и выпускала один продукт Galaxy S каждый год в течение двух лет, но это нарушалось также с несколькими телефонами, такими как «Galaxy S Advance» и «Galaxy SL», которые на самом деле не были их флагманскими смартфонами Android на момент их появления. запуск. Объединение слишком большого количества устройств с меньшим количеством суббрендов создает эту проблему.
Длинные имена: название не книга
Помимо использования суббрендов, такие производители, как Samsung, Sony и LG, используют функциональность как часть названия модели. Когда они называют модели на основе двух или более функциональных возможностей, имя модели начинает больше походить на список функций. Возьмите имя Samsung
Galaxy Y Lite Duos, в котором «Галактика» относится к смартфону Android, «Y» относится к их телефонам Android серии Y начального уровня, «Lite» означает, что это урезанная версия Galaxy Y, а «Duos» показывает наличие двух слотов для SIM-карт. Теперь вы можете почувствовать, что это название модели больше похоже на список функций. Это создает проблему при вызове его имени. Просто представьте, что вы спрашиваете представителя магазина, что вы хотите купить этот телефон. Sony и LG немного сохранились в этом типе именования, поскольку они называют свои версии телефонов с двумя SIM-картами термином «двойной», такими как Sony Xperia Tipo Dual и LG Optimus L3 Dual.
Резкие изменения имени
Помимо имен с длительными сроками, Samsung и HTC также имеют привычку переименовывать свои смартфоны более одного раза до официального выпуска своих телефонов. HTC недавно переименовала свое предстоящее устройство под управлением Windows Phone 8 с такими именами, как «Accord» и «Elation», прежде чем окончательно переименовать его в «8X». Samsung имеет историю переименования телефона после его официального запуска. Впервые выпущенный как Galaxy Pocket Duos, они переименовали его в Galaxy Y Duos Lite. Это связано с тем, что бренд «Pocket» был не очень успешным, и они хотели связать эту модель с брендом «Galaxy Y», поскольку это был огромный успех. Даже Sony Ericsson перезапустил Xperia Neo с двумя разными именами: «Xperia Neo L» и «Xperia Neo V», которые вообще не имели различий в функциях. Резкое изменение может не повлиять на среднего потребителя, но для поклонника технологии изменения могут быть довольно неприятными.
Nokia, HTC и Sony называют свои смартфоны бессмысленными алфавитами, которые не несут какого-либо особого значения, чтобы различать себя. Просто обратите внимание на названия, такие как «Xperia S», «Xperia T», «Xperia J», «Xperia V», «One X», «One S» и «One V». Разве они не сбивают с толку и значат ли они что-нибудь на самом деле? Этим компаниям необходимо изменить эту стратегию именования так, чтобы ее можно было понять и понять. HTC, в частности, упомянула, что они «сосредоточатся на более мощном оборудовании и интересном программном обеспечении с брендом« One »в 2012 году», но, тем не менее, они бродят вокруг с брендом Desire, выпускающим модели начального и среднего уровня под своим поясом.
Как это можно изменить?
Поскольку смартфоны и сотовые телефоны в целом становятся товаром, производители мобильных телефонов могут извлечь выгоду из использования FMCG / маршрута. Coca Cola, HUL и P & G успешно создали тысячи суббрендов, не прибегая к аббревиатурам и повторяющимся именам. Хотя аргумент здесь может заключаться в том, что сотовые телефоны в отличие от продуктов FMCG нуждаются в более активном участии потребителей в принятии решений, фактическое наименование редко принимает или нарушает решение о покупке. Учитывая огромное количество продуктов, выпускаемых производителем смартфонов, может быть целесообразно иметь как минимум 5 брендов Marquee на одного производителя. Sony, пожалуй, единственный производитель смартфонов, который делает действительно поразительные имена смартфонов. Хотя общей маркой телефона остается Sony Xperia. Отдельные модели названы довольно уникальным образом с использованием греческого, римского и других влияний. Такие имена, как Ion, Tipo и т. Д. Определенно добавляют немного блеска бренду. Sony также потворствует культуре алфавитных супов, но ограничивает ее только моделями марки.
Заключение
Каждый потребитель хочет, чтобы его телефон выделялся из толпы. Пользователи хотят, чтобы телефон был их продолжением и был иконическим. Имена смартфонов - хороший способ получить такое впечатление. С ростом беспорядка на рынке смартфонов и с тем, что большинство моделей незначительно отличается от других, телефонам может потребоваться больше, чем просто оборудование, чтобы продавать себя. Названия, как замечали, оказали большое влияние на автомобильную промышленность, и это также помогло сектору FMCG. Надеемся, что номенклатура Madness of Smartphone придет к концу, и у нас появятся более инновационные имена в будущем.
Автор Био: Этот пост написан Эшвин Срикумар Наир, он работает с MySmartPrice.com.
