Если у вас старый компьютер HP, при загрузке компьютера иногда может появляться следующая ошибка:
Сообщение об ошибке: 104-Обнаружено неподдерживаемое беспроводное сетевое устройство. Система остановлена. Извлеките устройство и перезапустите.
Это одна из тех технических ошибок, которую, к сожалению, не так просто исправить. Тем не менее, стоит попробовать, прежде чем отправить свой компьютер обратно в HP или потратить много денег на Geek Squad.
Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться решить эту проблему на ноутбуках и ноутбуках HP. Обратите внимание, что только некоторые беспроводные карты будут работать с вашим компьютером HP, поэтому, если вы попытались установить стороннюю карту, вам, вероятно, придется следовать методу 3 или приобрести другую беспроводную карту. Удачи!
Способ 1 - обновить BIOS
Во-первых, если вы можете устранить ошибку и действительно загрузиться в ОС, то вы хотите попробовать загрузить последнюю версию BIOS. Если вы не можете устранить ошибку, убедитесь, что вы пытаетесь загрузить компьютер в безопасном режиме и посмотрите, загружается ли ОС.
Еще одна вещь, которую вы можете попробовать - войти в программу установки и отключить беспроводной компонент на ноутбуке. Затем попробуйте перезагрузить компьютер и посмотреть, можно ли обойти ошибку «неподдерживаемое беспроводное сетевое устройство».
Если это так, перейдите на сайт поддержки HP (//www.hp.com/#Support) и введите номер модели своего ноутбука HP. Загрузите последнюю версию BIOS и установите его!
Способ 2 - сброс BIOS
Если это не сработает, попробуйте перезагрузить BIOS. Для этого необходимо перезагрузить компьютер HP, а затем нажать клавишу F10, пока отображается логотип HP. Нажмите на нее пару раз во время начальной загрузки, если вы не можете войти сразу.
Теперь перейдите в меню « Выход» и выберите « Загрузить настройки по умолчанию» . Наконец, выберите Exit, сохраняя изменения .
После сброса BIOS вам придется выполнить установку восстановления ОС. Само по себе это довольно длинное руководство, поэтому я направлю вас к моей предыдущей статье о выполнении чистой установки Windows. Обратите внимание, что он НЕ удалит ваши данные или программы.
Способ 3 - вынуть карту WiFi
Если два вышеописанных метода не сработали, вы как бы облажались. На данный момент у вас действительно нет другого выбора, кроме как вынуть карту WiFi. Если он внешний, это должно быть легко, но если он внутренний, вам придется поискать в Google и найти инструкции для вашего компьютера.
Некоторые пользователи добились успеха, вынув карту и вставив ее заново. Если это не сработает, вам придется проверить Lenovo, Amazon и eBay и попытаться найти работающую заменяющую беспроводную карту.
Если у вас возникли проблемы с любым из вышеперечисленных методов, оставьте комментарий здесь, и я постараюсь помочь! Наслаждайтесь!
