У меня установлен Outlook 2016 на 64-битной системе Windows 10, и до сих пор он работал нормально. Вчера я пошел открыть его и получил следующее сообщение об ошибке:
«Не удается запустить Microsoft Outlook. Не удается открыть окно Outlook».
Что печально, так это то, что у меня была ТОЧНАЯ та же проблема в Outlook 2010, и я даже написал статью об этом более года назад:
//helpdeskgeek.com/office-tips/fix-cannot-start-microsoft-office-outlook-error/
По какой-то причине решение проблемы в Outlook 2010 отличается, и ни один из этих методов не помог мне при попытке исправить это в 2016 году. Поэтому прочитайте предыдущий пост, и если у вас ничего не работает, попробуйте методы, перечисленные ниже.
Способ 1 - удалить ключ реестра
Нажмите Пуск и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра в Windows.
Перейдите к следующему ключу в реестре:
HKEY_CURRENT_USER \ Программное обеспечение \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Подсистема обмена сообщениями Windows
Теперь удалите ключ Profiles, который находится в подсистеме обмена сообщениями Windows. Перезагрузите компьютер и попробуйте открыть Outlook 2010. Надеюсь, это решит вашу проблему!
Способ 2 - установить последний пакет обновления и обновления Microsoft
Следующее, что вы можете попробовать, если это не сработало, - установить последние обновления Office. Вы можете сделать это, открыв любую программу Office, затем щелкнув Файл - Учетная запись . На правой стороне вы увидите производственную информацию. Под этим есть раздел, который называется Office Updates. Нажмите кнопку « Обновить параметры» и выберите « Обновить сейчас» .
Это устранило проблему для многих людей, поэтому, если у вас больше ничего не работает, обязательно установите последние обновления Office и Windows.
Метод 3 - Открыть Менеджер задач / Убить процесс
Эта проблема не запускается Outlook также может быть вызвано несколькими экземплярами Outlook, запущенных без надлежащего уничтожения. Если вы зайдете в диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc), вы увидите только один запущенный процесс Outlook.
Если вы видите более одного outlook.exe в списке процессов, выберите каждый из них и выберите Завершить процесс . После того, как вы убили все процессы Outlook, попробуйте перезапустить Outlook и посмотреть, правильно ли он загружается.
Так что у вас есть еще пара возможных решений этой очень раздражающей проблемы! Если вы нашли другое решение, оставьте комментарий здесь и дайте нам знать! Наслаждайтесь!