Недавно я столкнулся с проблемой, когда мой DVD-привод на Windows отсутствовал в списке устройств на моем компьютере. Это было там раньше, но просто исчезло! Проведя некоторые исследования, я нашел пару решений, которые сработали.
К сожалению, решения различаются в зависимости от того, какую ОС вы используете: XP, Vista или Windows 7/8/10. Я постараюсь перечислить как можно больше исправлений для этой проблемы и к какой ОС она относится.
Переустановите драйверы
Часто вы можете увидеть подобное сообщение в Диспетчере устройств о вашем приводе CD / DVD:
Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Драйвер может быть поврежден или отсутствует. (Код 39)
Вы можете переустановить драйверы для привода CD / DVD. Для этого выберите «Пуск», «Панель управления», «Система и безопасность», «Система», а затем нажмите «Диспетчер устройств».
Разверните CD / DVD-ROM Drives, затем щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите « Удалить» . Перезагрузите компьютер, и Windows должна автоматически определить диск и переустановить драйверы для вас.
Если ваше оборудование даже не отображается в диспетчере устройств, то у вас может возникнуть проблема с оборудованием, например, неисправное соединение или неисправный диск. Стоит проверить эту опцию, если компьютер старый.
Проверьте настройки BIOS
Если вы недавно были в BIOS, то вам следует убедиться, что диск не был случайно отключен. Это обычно очень редко, но бывают случаи, когда это может произойти. Это особенно верно, если вы отдаете свой компьютер кому-то другому для ремонта или чего-то в этом роде.
Вы должны убедиться, что дисковод CD / DVD ROM, по крайней мере, отображается как опция на странице параметров загрузки.
Проблема с верхними и нижними фильтрами
Если ваш компьютер с Windows XP или Windows Vista не может распознать дисковод CD / DVD, у вас может быть классическая проблема, которая, вероятно, не будет отображаться ни на одном компьютере, к которому применены самые последние обновления Windows.
Вы должны отредактировать две записи реестра, чтобы исправить проблему в Windows XP и Vista. Вы можете сделать это вручную или загрузить исправление от Microsoft здесь:
//support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/en-us
Если вы хотите сделать это вручную, перейдите к regedit и перейдите к этой записи:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} На правой панели вы должны увидеть верхние и нижние фильтры . Удалите оба из них и затем перезагрузите компьютер.
Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
Если у вас возникла проблема в Windows 7, попробуйте запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств. Это автоматически диагностирует и попытается устранить проблему.
Обратите внимание, что это, вероятно, будет работать только в том случае, если вы видите привод CD / DVD в BIOS и в диспетчере устройств, но только в Windows. Если вы не видите его в этих двух местах, у вас проблема с оборудованием или соединением.
Вы можете запустить средство устранения неполадок, перейдя в «Пуск», «Панель управления» и затем выполнив поиск неисправностей в окне поиска. Нажмите на Устранение неполадок . Наконец, в разделе «Оборудование и звук» нажмите « Настроить устройство» .
Нажмите «Далее», и Windows обнаружит проблемы и попытается устранить их автоматически.
Редактирование реестра
Если ничего из этого не работает, вы можете попробовать отредактировать раздел реестра, который мог быть удален или поврежден. Откройте командную строку администратора, скопируйте и вставьте следующее:
reg.exe добавляет "HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0" / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001
Перезагрузите компьютер и посмотрите, распознан ли диск.
Буква диска
Также следует убедиться, что накопителю назначена буква диска и что эта буква еще не заняла другое устройство. Прочитайте мой предыдущий пост о том, как изменить буквы диска в Windows, чтобы узнать, вызывает ли буква диска отображение диска.
Восстановление системы
Если у вас все еще есть проблемы, и ваш диск обнаруживался ранее, но теперь его нет, вы можете попытаться выполнить восстановление системы до того времени, когда диск работал должным образом.
Иногда устанавливается новое программное обеспечение, которое может повредить вашу систему, чтобы она больше не распознавала ваш привод CD / DVD.
Если это не сработает, попробуйте подключить диск к другому компьютеру и посмотреть, появится ли он там. Вы можете быстро определить, является ли это проблемой с оборудованием или с операционной системой Windows. Удачи!
