Рекомендуем, 2024

Выбор редакции

Как устранить неполадки беспроводных (беспроводных) принтеров

Недавно я купил беспроводной принтер Brother, и должен сказать, что очень приятно иметь возможность печатать с моего ноутбука, сидя снаружи на переднем крыльце. Нет кабелей, нет необходимости держать мой компьютер в одном месте и т. Д. Это супер удобно. Это если ваш беспроводной принтер работает как надо.

Как и с любой другой технологией, иногда, когда она становится более продвинутой, она также становится более сложной и, следовательно, более подверженной ошибкам. Это очень верно для беспроводных принтеров. Они будут отлично работать в течение недели, а потом, когда вам придется срочно отправляться в аэропорт, ваш посадочный талон не будет распечатан!

В этой статье я рассмотрю множество советов по устранению неполадок, которые я выучил за годы работы с двумя беспроводными принтерами, которые есть у меня дома. Хорошо иметь два, потому что когда один выходит из строя, вы всегда можете использовать второй в качестве резервной копии. Тем не менее, я не купил две для этой цели, что полностью победило бы цель покупки беспроводного принтера.

Способ 1 - перезапустить все

Первое, что я понял, имея беспроводной принтер, это то, что он полностью прихотлив от беспроводного маршрутизатора. Если у вашего роутера есть проблемы, которые они делают постоянно, то ваш принтер больше не будет работать. Это верно, даже если вы можете подключиться к Интернету с помощью беспроводного компьютера. Я не могу сказать вам, сколько часов я потратил, пытаясь изменить настройки принтера и компьютера, только чтобы узнать, что мне пришлось перезагрузить маршрутизатор, и все работало нормально!

Поэтому первое, что вы должны сделать, это выключить компьютер и выключить принтер. Продолжите и перезагрузите беспроводной маршрутизатор, отключив его, а затем подождав 30 секунд, а затем снова подключив его. Затем включите компьютер и затем включите принтер. Пусть все соединится, а затем попробуйте снова напечатать.

Способ 2 - Проверьте беспроводное соединение

Второе, что вам нужно сделать, это убедиться, что принтер все еще подключен к беспроводной сети. Если у вас есть принтер в течение длительного времени, вы можете забыть, что он зависит от беспроводной сети. Вы можете изменить беспроводной маршрутизатор (пароль, режим, SSID и т. Д.), И ваш принтер внезапно перестанет подключаться.

Главное, чтобы распечатать лист конфигурации сети непосредственно с принтера. Обычно есть кнопка или пункт меню, который позволяет распечатать текущее состояние сети. Он скажет вам, если он подключен к беспроводной сети или нет. Если вы видите IP-адрес, например 169.254.xx, это означает, что ваш принтер неправильно подключен к сети.

В этом случае вам придется либо вручную добавить его обратно в сеть на самом принтере, либо подключить его к компьютеру с помощью кабеля, а затем настроить его для повторного подключения к беспроводной сети. Принтеры Sine даже позволяют запускать программное обеспечение и подключать принтер к беспроводной сети, не подключая принтер к компьютеру с помощью кабеля. Он в основном создает специальную беспроводную сеть между принтером и компьютером, поэтому не требуется беспроводной маршрутизатор.

Если у вас есть принтер HP, вы также можете проверить их сайт, который содержит подробную информацию о повторном подключении вашего беспроводного принтера к сети:

Устранение неполадок беспроводной печати - HP

Если у вас есть беспроводной принтер Lexmark, у него есть это руководство онлайн:

//images.lexmark.com/publications/pdfs/2007/c925/html/en/info-you-need-to-set-up-printer-on-wireless-network-topic.html

У Brother также есть общее руководство для большинства беспроводных принтеров. Возможно, вы также можете использовать его для своей модели принтера.

Руководство по устранению неполадок беспроводной связи Brother

Конечно, если вы убедитесь, что ваш беспроводной принтер подключен к сети, убедитесь, что ваш компьютер также подключен к сети. Убедитесь, что вы можете просматривать Интернет или что-то подобное.

Способ 3 - Антивирус / Брандмауэр

Вы недавно устанавливали на свой компьютер какое-либо программное обеспечение, такое как антивирусная программа, пакет Internet Security или дополнительный брандмауэр? Часто такие программы, как Norton Internet Security, McAfee или Comodo Firewall, могут блокировать подключение вашего компьютера к принтеру. Попробуйте отключить любое антивирусное или защитное программное обеспечение и проверьте, устраняет ли это проблему с подключением принтера.

Кроме того, если вы установили любое другое программное обеспечение, такое как программы виртуализации, лучше удалить его и повторить попытку. Удалите что-либо, только если вы недавно установили его и начали видеть эту проблему.

Способ 4 - перенастроить принтер

Я упомянул об этом выше, но это стоит повторить. Если вы заменили старый маршрутизатор или изменили некоторые настройки на своем маршрутизаторе, возможно, вам придется перенастроить принтер, чтобы беспроводная печать работала. Если вы изменили:

1. Беспроводной пароль или беспроводной протокол безопасности (WEP, WPA, WPA2 и т. Д.)

2. SSID (имя сети) вашего беспроводного маршрутизатора

3. Включен любой вид фильтрации, такой как фильтрация MAC-адресов или изоляция AP.

В этих случаях вам придется изменить настройки принтера, чтобы они соответствовали маршрутизатору, а затем снова подключиться.

Метод 5 - Изменение IP-адреса

Как правило, ваш принтер будет иметь тот же IP-адрес в локальной сети, потому что срок его аренды никогда не истечет, пока он связывается с сервером DHCP каждые пару дней. Однако, есть время, когда IP-адрес принтера изменится, и внезапно ваши возможности печати уйдут в прошлое.

В этом случае проще всего изменить IP-адрес принтера на вашем компьютере. На Mac вы можете просто удалить принтер, а затем повторно добавить его с новым IP-адресом. В Windows вы можете изменить IP-адрес порта или вы можете удалить и снова добавить принтер, если хотите.

Обратите внимание, что у вас никогда не возникнет этой проблемы, если вы используете компакт-диск, поставляемый с принтером, для установки принтера. Причина в том, что программное обеспечение, установленное на компьютере, автоматически обнаружит любое изменение адреса принтера и отправит задания на печать на правильный IP-адрес. Если вы устанавливаете драйвер, а затем вручную добавляете принтер TCP / IP в Windows, вам придется вручную удалить принтер и добавить его снова для печати.

Метод 6 - Загрузите последние утилиты

Если вы все еще не можете разобраться, попробуйте загрузить последний установочный пакет для вашего принтера непосредственно с веб-сайта производителя. Иногда на прилагаемом к принтеру компакт-диске могут отсутствовать последние версии драйверов, поэтому их лучше загрузить непосредственно с веб-сайта.

Еще одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы помочь сузить проблему, - это попытаться печатать с нескольких компьютеров. Если вы установили беспроводной принтер на несколько машин, попробуйте посмотреть, сможете ли вы печатать с другого компьютера. Таким образом, вы можете быстро определить, если это проблема с принтером или с компьютером. Опять же, сделайте это после того, как исключите беспроводной маршрутизатор, перезапустив его.

Если у вас все еще возникают проблемы при печати на беспроводном принтере, оставьте здесь комментарий с информацией о настройке и деталях, и мы постараемся помочь! Наслаждайтесь!

Top